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資本的寒冬抵不住中國傢電持續轉型蛻變的步伐。可以說，2015年是智能傢居發展最為重要的一年，各路科技巨頭紛紛搶灘智能傢居市場。然而在互聯網大環境下，想要推動中國傢電行業走出資本寒冬最匱乏的到底是什麼？是原創性的技術能力，還是為創新而創新的智能科技，亦或是觸底反彈的消費需求？
回顧2015年，中國傢電行業 兩極分化 尤為明顯。
偏重市場的一方因促銷大戰的全年轟炸顯得異常熱鬧，但看似浮華的價格戰背後，是大多數企業對於品牌創新自主性以及產品原創性的匱乏，並沒有真正解決用戶的需求。因此，在同質化嚴重的情況下，隨著市場價值鏈的慢慢後移，其弊端也凸顯嚴重，用戶對於產品的信任感與自豪感慢慢缺失，而淪為被拋棄的對象，顯然價格戰以成為過去式。
反觀註重內部創新與技術的一方則因轉型升級、潛心夯實自身基礎表現得相對冷靜。以海爾為例，作為傢電業龍頭霸主，其連續多年穩居全球傢電市場份額的背後，除瞭大規模的產品制造能力之外，更多的是對於價值的制造能力，簡單一點說來，就是構建差異化的產品技術創新和消費的引導能力，並為用戶創造價值的最大化。比如海爾旗下小微高端品牌海爾小焙嫩一開始就從用戶的需求出發，在行業裡精耕細作，致力於為消費者提供完美的烘焙解決方案，從而搭建起用戶對於產品的信任度以及對於品牌的自豪感，在解決當前產品同質化危機之際，還拉開與競爭對手的差異化競爭台中電梯公司，成為眾多傢庭首選的高端烤箱品牌。
對於海爾小焙而言，已不滿足於傳統企業追求長期利潤最大化的零和博弈，其推出的智能產品嫩烤箱不是以"大量同質化和低價格產品"作為競爭資本，也不是單純地為瞭智能而智能，而是從消費者的感官和體驗出發，讓消費者在整個消費過程中都能體驗到簡單的智能生活。其推出的烤圈APP就是最好的驗證，可說烤圈的出現解決瞭當下眾多烘焙愛好者在整個烘焙過程中所遭受的痛點。從 想吃什麼 ， 需要什麼食材 到 何如烹飪 一系列問題都能在烤圈上得到輕松解決，借助在工藝和技術上創新的硬件嫩烤箱以及針對嫩烤箱獨傢定制的專屬菜譜來服務用戶，讓智能的廚房生活從夢想照進現實，真正做到 讓烹飪更簡單 。更重要的是，海爾小焙基於烤圈搭建的烘焙生態圈的快速完善和落地，開啟瞭一個全新的消費體驗。在烤圈服務平臺上的企業與用戶、用戶與用戶之間都能進行零距離的交流與互動，不僅是讓用戶的各種需求都能在這個烘焙生態圈裡得到滿足，從而提升用戶的信任度，也讓消費者明白：中國的傢電品牌也能做出一流的產品和服務。
因此，在筆者看來，培養用電梯保養推薦菜梯廠商戶信任度並令其產生一種對於品牌的自豪感，才是中國傢電企業值得好好關註與反思的地方。
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